Conhecer melhor os golpes comuns que muitas vezes passam despercebidos é essencial para proteger nosso dinheiro, nosso tempo e até nossa tranquilidade emocional. Esses truques exploram distrações, hábitos automáticos e até boas intenções, levando-nos a gastar mais, assinar serviços desnecessários ou aceitar condições injustas sem perceber. Quanto mais entendemos como eles funcionam, mais conseguimos identificar padrões, questionar ofertas “boas demais” e tomar decisões conscientes. Em um mundo cheio de estratégias sutis para nos manipular, a informação se torna a nossa principal defesa. --------------- Especialista e videomaker: Amanda Costa – pós-graduada em Psicologia Positiva Narração: Nayara Lopes Leituras online que usamos em nossos conteúdos e recomendamos: https://www.psychologytoday.com https://psychcentral.com https://www.theschooloflife.com Referências adicionais para esse vídeo: Blattner, L., & Nelson, S. (2021). How Costly is Noise? Data and Disparities in Consumer Credit. arXiv. https://arxiv.org/abs/2105.07554 McKinsey & Company. (2021, 12 de outubro). Next in loyalty: Eight levers to turn customers into fans. https://www.mckinsey.com.br/.../next-in-loyalty-eight-levers-to-turn-customers-into-fans Roa, L., Correa-Bahnsen, A., Suarez, G., Cortés-Tejada, F., Luque, M. A., & Bravo, C. (2020). Super-App Behavioral Patterns in Credit Risk Models: Financial, Statistical and Regulatory Implications. arXiv. https://arxiv.org/abs/2005.14658 Yoganarasimhan, H., Barzegary, E., & Pani, A. (2020). Design and Evaluation of Personalized Free Trials. arXiv. https://arxiv.org/abs/2006.13420 Chun, S. Y., Lim, F., & Satopää, V. (2024). Consumers Spend Loyalty Points and Cash Differently. Harvard Business Review. https://hbr.org/2024/08/research-consumers-spend-loyalty-points-and-cash-differently Bain & Company; Sasser, W. E., Jr. (1990). Zero defections: quality comes to services. Harvard Business Review. #Psicologia na prática #Psicanálise #Terapia #Autoconhecimento #Autodesenvolvimento #Bem-estar #Psicologia positiva
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