Como Falar Com Uma Pessoa Nervosa SEM SE DESCONTROLAR

Conversar sem perder o equilíbrio é uma das habilidades mais valiosas para qualquer relação, pessoal, profissional ou familiar, porque é justamente nos momentos de tensão que mostramos nossa maturidade emocional. Quando entendemos como manter a calma, evitamos interpretações impulsivas, reduzimos conflitos desnecessários e abrimos espaço para diálogos mais claros e respeitosos. Aprender a regular nossas reações enquanto ouvimos o outro cria um ambiente seguro, no qual problemas podem ser resolvidos sem desgaste e vínculos podem se fortalecer em vez de se romper. É uma competência que protege a saúde emocional de todos os envolvidos. --------------- Especialista e videomaker: Amanda Costa – pós-graduada em Psicologia Positiva Narradoras: Nayara Lopes Vânia Silva Leah Shevaun Ivone Marques Leituras online que usamos em nossos conteúdos e recomendamos: https://www.psychologytoday.com https://psychcentral.com https://www.theschooloflife.com Referências adicionais para esse vídeo: Kawamichi, H., Yoshihara, K., Sasaki, A. T., Sugawara, S. K., Tanabe, H. C., Shinohara, R., … Sadato, N. (2014). Perceiving active listening activates the reward system and improves the impression of relevant experiences. Social Neuroscience, 10(1), 16–26. https://doi.org/10.1080/17470919.2014.954732 Friston, K. J., Sajid, N., Quiroga-Martinez, D. R., Parr, T., Price, C. J., & Holmes, E. (2021). Active listening: A unified framework for synthesising and recognising speech. Hear Res, 399, 107998. https://doi.org/10.1016/j.heares.2020.107998 Stel, M., Van Baaren, R., & Vonk, R. (1999). (e.g.) The role of imitation in social interactions — “mirroring” as a social glue. Park, S., & Donald, P. (2022). When listening is spoken. Current Opinion in Psychology, 47, 101402. https://doi.org/10.1016/j.copsyc.2022.101402 Lieberman, M. D. (2013). Social: Why Our Brains Are Wired to Connect. Crown. — (ver revisão em) Singer, T., & Lamm, C. (2009). The social neuroscience of empathy. Annals of the New York Academy of Sciences, 1156, 81-96. Grégoire, C., & Pe’er, A. (2023). The effect of psychological mirroring in telecommunicative dialogue. Cognitive Systems Research, 80, 110–117. https://doi.org/10.1016/j.cogsys.2023.02.008 Decety, J., & Lamm, C. (2006). Human empathy through the lens of social neuroscience. The Scientific World Journal, 6, 1146–1163. Cheng, Y., Chen, C., Lin, C.-P., & Decety, J. (2017). Neurocognitive mechanisms of empathy fatigue: A top-down attention modulation study. Cerebral Cortex, 34(1). https://doi.org/10.1093/cercor/bhad441 #Psicologia na prática #Psicanálise #Terapia #Autoconhecimento #Autodesenvolvimento #Bem-estar #Psicologia positiva